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《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》將于2018年1月1日起實(shí)施
日期:2017-12-15 字號:大 中 小
國家知識產(chǎn)權(quán)局條法司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化工作原則要求制定,主要包括范圍、總則、管理要求等,旨在通過規(guī)范專利代理服務(wù)行為,實(shí)現(xiàn)專利代理服務(wù)過程程序化,提升專利代理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)專利代理更好地服務(wù)于知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)。
《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》圍繞提升專利代理質(zhì)量這一核心目標(biāo),從服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范性的角度出發(fā),提出機(jī)構(gòu)管理要求、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)要求、服務(wù)評價與改進(jìn)要求,集中解決專利代理服務(wù)過程中存在的突出問題,如專利代理機(jī)構(gòu)管理問題、專利代理服務(wù)程序、專利代理服務(wù)質(zhì)量等。在編制過程中,《專利代理機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》起草小組立足擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍,綜合考慮不同規(guī)模,不同類型的專利代理機(jī)構(gòu)的需求,提取共性特征,規(guī)范服務(wù)行為,使得標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容盡量合理。